In wenigen Minuten von Daten zu Erkenntnissen
Gewinnen Sie maximale Transparenz über Ihre Geschäftsprozesse, behalten Sie die Kontrolle über wichtige Kennzahlen und reagieren Sie frühzeitig auf Abweichungen. So optimieren Sie Ihre Unternehmensressourcen, vermeiden Engpässe und stärken langfristig Ihre Wettbewerbsfähigkeit - Alles in einem zentralen Dashboard.
Volle Transparenz in allen Geschäftsprozessen
Gewinnen Sie durch zentrale Kennzahlen klare Einblicke und steuern Sie Ihre Unternehmensbereiche gezielt in jeder Unternehmenshase.
Verlässliche Daten als Entscheidungsgrundlage
Erheben Sie systematisch Daten, um Prozesse zu optimieren, frühzeitig gegenzusteuern und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Qualitätssicherung in Beratung und Service
Erkennen Sie Abweichungen, vermeiden Sie Engpässe und sichern Sie mit Zahlen eine gleichbleibend hohe Qualität im Betrieb.
Vertriebsanalysen & Prognosemodelle
Analysieren Sie regionale Anfragen, Reaktionszeiten und Abschlussquoten. Erkennen Sie Engpässe frühzeitig und optimieren Sie Verkaufsstrategien – für höhere Umsätze und bessere Team-Auslastung.
Service & Support-Analysen
Überwachen Sie Bearbeitungszeiten von Kundenanfragen, Reaktionsgeschwindigkeit und Servicequalität. Nutzen Sie digitale Prozesse für schnellere Lösungen – für zufriedene Kunden und weniger Aufwand.
Montage- & Qualitätskontrolle
Messen Sie Bearbeitungszeiten, Fehlerquoten und Kundenzufriedenheit nach der Montage. Optimieren Sie Prozesse und steigern Sie die Effizienz Ihrer Teams – für reibungslose Abläufe und besten Service.
Marketing & Website Kennzahlen
Behalten Sie SEO-Sichtbarkeit, Website-Traffic und Conversion-Raten im Blick. Optimieren Sie Ihre Marketingstrategie und steigern Sie die Effizienz Ihrer Leadgenerierung – für mehr Neukunden mit weniger Aufwand.
Kundenfeedback & -bindung
Messen Sie Bewertungen, Wiederkaufsraten und Weiterempfehlungen von Ihren Kontakten. Erkennen Sie Optimierungspotenziale und verbessern Sie Ihr Angebot – für treue Kunden und nachhaltigen Erfolg.
Finanzkennzahlen & Rentabilität
Behalten Sie Kundengewinnungskosten, Marketing-ROI und regionale Umsätze im Blick. Optimieren Sie Ihre Finanzstrategie und setzen Sie Budgets für konkrete Maßnahmen effizient ein – für mehr Profitabilität und Wachstum.
Digitalisierung & Automatisierung
Ermitteln Sie die Automatisierungsrate Ihrer Prozesse. Reduzieren Sie manuelle Arbeit und optimieren Sie Abläufe für gleichbleibende Qualität in Service und Beratung – für ein modernes, zukunftssicheres Unternehmen.
Mitarbeiteranalysen & Organisation
Messen Sie Mitarbeiterzufriedenheit, Arbeitsbelastung und stellen Sie zentralisiertes Wissen bereit. Fördern Sie digitale Kompetenzen und optimieren Sie Abläufe – für produktive und zufriedene Mitarbeiter.
Echtzeit-Daten statt Excel oder komplizierte Exporte aus Klaes oder 3E!
Ideal für Führungskräfte, die exzellenten Service als Wettbewerbsvorteil nutzen
In einem Markt für Investitionsprodukte mit langen Kaufentscheidungsprozessen setzt exzellenter Service neue Standards. Er rechtfertigt höhere Preise gegenüber Billiganbietern, spricht Premium-Kunden an und festigt den Wert hochwertiger Produkte. Mit der Business Intelligence Suite schaffen Geschäftsführung und Vertrieb die Grundlage, um Service- und Beratungsqualität in einen echten Wettbewerbsvorteil zu verwandeln.
- Machen Sie Servicequalität messbar und nachhaltig optimierbar
- Erreichen Sie mehr Abschlüsse durch datenbasierte Vertriebsstrategien
- Erkennen Sie Engpässe frühzeitig und optimieren Sie Ihre Abläufe
- Machen Sie Ihren Service zur Erfolgsstrategie und steigern Sie Ihren Umsatz
Service-Exellenz durch datengetriebene Analysen – für zufriedene Kunden und mehr Umsatz.
86%
der Kunden geben mehr Geld aus, wenn der Service überzeugt
70%
der Kunden treffen Ihre Entscheidung auf Basis der Servicequalität
89%
der erfolgreichsten Firmen setzen auf exzellente Beratung
Alles, was Sie benötigen - alles an einem Ort!
Mit der Elevate Business Suite haben Sie alle wichtigen Kennzahlen und Analysen an einem zentralen Ort. Treffen Sie fundierte Entscheidungen, optimieren Sie Prozesse und steigern Sie Effizienz und Servicequalität – basierend auf präzisen Echtzeit-Daten und klaren Analysen.
Echtzeit-Dashboards
Alle relevanten Unternehmenskennzahlen auf einen Blick – aktuell, präzise und stets abrufbar.
Vertriebsanalysen
Erkennen Sie Verkaufschancen, messen Sie Performance und optimieren Sie Ihren Vertrieb.
Service- und Beratungsqualität
Machen Sie Ihre Serviceprozesse messbar und verbessern Sie gezielt Ihre Kundenbetreuung.
Benchmarking & Vergleichswerte
Vergleichen Sie Kennzahlen mit Branchenwerten und erkennen Sie Optimierungspotenziale.
Prozessoptimierung
Identifizieren Sie Engpässe und steigern Sie Effizienz durch datenbasierte Maßnahmen.
Integration bestehender Systeme
Binden Sie Daten aus Klaes, 3E oder anderen Systemen intelligent ein – ohne doppelte Pflege.
Kunden- und Marktanalysen
Verstehen Sie Ihre Zielgruppen besser und treffen Sie strategisch fundierte Entscheidungen.
Kostentransparenz & Analysen
Überwachen Sie Ihre Ausgaben und steigern Sie Ihre Profitabilität nachhaltig.
Prozessautomatisierung
Reduzieren Sie manuelle Aufgaben und automatisieren Sie Arbeitsprozesse.
Begeistern Sie Kunden und Mitarbeiter mit optimalen Prozessen
Starten Sie noch heute damit, Ihre Abläufe strukturiert zu analysieren und zu optimieren. So überzeugen Sie nicht nur Interessenten und Kunden, sondern begeistern auch Ihr Team mit reibungslosen Prozessen und mehr Effizienz im Arbeitsalltag.
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"Digitalisierung bietet dem Handwerk enorme Chancen, Effizienz zu steigern und Kosten zu kontrollieren”
Jörg Dittrich - Präsident des Zentralverbands des Handwerks
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