Digitale Tools, die unsere Kunden aktiv nutzen.
Wir haben innovative digitale Tools entwickelt, die nahtlos in die unternehmenseigene Website integriert werden können und anonyme Besucher in Interessenten umwandeln. Diese Tools ermöglichen es Nutzern, Rückrufe zu arrangieren, Termine für Ausstellungen und Beratungen zu buchen sowie Angebote anzufordern und Kontaktanfragen über WhatsApp und andere Kanäle zu senden.
Unser Hauptziel ist das Sammeln umfassender Kontaktdaten wie Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Postleitzahlen und Adressen. Die erfassten Daten werden entweder direkt an eine spezifische E-Mail-Adresse in unserem Unternehmen gesendet oder in unserem Marketing-Automationsystem gespeichert. Dieser moderne und zukunftsorientierte Ansatz hat sich bereits als erfolgreich erwiesen. Im folgenden Abschnitt finden Sie konkrete Beispiele unserer Kunden.
Online Beratungs- und Rückruftermine bei Heep Fenster buchen.
Heep Fenster nutzt unsere innovativen Terminbuchungs-Tools, die es Interessenten ermöglichen, direkt über die Website Beratungs- und Rückruftermine zu buchen. Dieses System garantiert eine nahtlose Terminvereinbarung rund um die Uhr mit sofortiger Bestätigung, verbessert die Ressourcenplanung und erhöht die Kundenzufriedenheit.
Beratungs,- und Ausstellungstermine über die Website buchen
Dieses Tool unterstützt die Buchung von Beratungs- und Ausstellungsterminen, bei denen Interessenten über einen Kalender Datum und Uhrzeit selbst wählen und Themenschwerpunkte wie Renovierung, Fenster oder Türen festlegen können. Die Termine der Interessenten sind direkt mit den Kalendern der Berater synchronisiert, um Überschneidungen zu vermeiden. Berater können ebenfalls manuell Termine für Kunden eintragen oder bestimmte Zeiten blockieren. Nach Abschluss der Buchung werden alle relevanten Informationen automatisch in den Kalendern der Berater gespeichert und Heep Fenster erhält eine Benachrichtigung – ein Prozess, der vollständig automatisiert und digitalisiert ist.
Rückruftermine über die Website vereinbaren
Das Rückrufformular auf der Website der Firma Heep ermöglicht es Besuchern, einen Termin für Rückrufe zu Produkten, Dienstleistungen oder allgemeinen Fragen zu vereinbaren. Interessenten müssen dazu ihre Kontaktdaten, einschließlich Adresse und Telefonnummer, angeben und können zudem auswählen, zu welchen Zeiten und zu welchen spezifischen Themen sie am besten erreichbar sind. Auf Basis dieser Angaben entscheidet Heep, welcher Mitarbeiter aus dem entsprechenden Bereich den Interessenten kontaktiert.
Dieses Tool minimiert den Verwaltungsaufwand und erleichtert den Kunden sowie Interessenten die Kontaktaufnahme. Zudem können alle erfassten Daten im Marketing-Automations-System der Firma gespeichert und weiterverarbeitet werden.
Möchten Sie unsere digitalen Tools selbst erleben? Besuchen Sie die Kontaktseite der Firma Heep und schauen Sie sich alles live an.
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Digitaler Reparaturservice als Bestandteil der Website bei Fensterbau Hartmann.
Fensterbau Hartmann hat seinen Reparaturservice durch die Einführung unseres digitalen Systems modernisiert und automatisiert. Über die Website können Kunden Reparaturaufträge für eigene Produkte sowie für Fremdfabrikate platzieren, indem sie ein Formular ausfüllen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Dies erleichtert die Kontaktaufnahme, da Aufträge jederzeit, auch außerhalb der Geschäftszeiten, platziert werden können.
Der digitale Reparaturservice ermöglicht eine systematische Erfassung der Anfragen nach einem festgelegten Schema, was den Verwaltungsaufwand signifikant reduziert. Nach Absenden des Formulars erhält der Auftraggeber eine automatische Auftragsbestätigung. Gleichzeitig wird eine automatisierte E-Mail mit allen relevanten Informationen, wie Auftraggeber, Baustellen- und Lieferanschrift (falls abweichend), Rechnungsanschrift und Kontaktdaten, an die Serviceabteilung von Hartmann Fensterbau gesendet. Kunden haben zudem die Möglichkeit, Bilder des Schadens direkt über ihr Smartphone zu senden.
Alle gesammelten Daten werden in unserem System gespeichert und sind jederzeit abrufbar. Diese Daten können weiter in unserem Marketing-Automations-System verarbeitet werden. Dies trägt zu einem modernen und zukunftsfähigen Image des Unternehmens bei.
Möchten Sie unsere digitalen Tools selbst erleben? Besuchen Sie den Reparaturservice-Bereich der Firma Fensterbau Hartmann und schauen Sie sich alles live an.
Reparaturservice-Bereich ansehen-
Download,- und Bestellformulare bei Jechnerer.
Über die Download- und Bestellformulare auf der Website können Interessenten Kataloge oder Flyer über Fördermöglichkeiten herunterladen. Für den Download werden Kontaktdaten wie Name, E-Mail, Telefonnummer und Postleitzahl erfasst.
Alle erfassten Daten werden gespeichert und per E-Mail an die Verwaltung von Jechnerer gesendet. Die gewonnenen Interessenten können anschließend vom Vertrieb systematisch nachverfolgt und zu Events und Veranstaltungen eingeladen werden.
Kontakt,- und Angebotsformulare für Anfragen bei Jechnerer.
Jechnerer verwendet spezifische Angebots- und Kontaktformulare, die direkt in die eigene Website im Kontaktbereich integriert sind. Diese Formulare erfassen detaillierte Informationen zu verschiedenen Projekttypen wie Renovierungen oder Neubauten sowie zu den gewünschten Produkten und leiten die Kontaktdaten direkt an das Hauptbüro von Jechnerer weiter. Darüber hinaus bewerben wir diese Formulare durch gezielte Werbekampagnen auf Plattformen wie Google, Facebook, Instagram und anderen Online-Plattformen für mehr gezielte Anfragen.
Die erfassten Informationen werden zentral gespeichert und stehen dem Vertrieb zur systematischen Weiterverarbeitung und Verfolgung zur Verfügung, wodurch Ihr Vertrieb effektiv unterstützt wird.
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Digitale Vertriebsunterstützung für Vertriebs-Mitarbeiter bei hewe fensterbau.
hewe fensterbau nutzt unser Marketing-Automations-System, um potenzielle Kunden über die eigene Website sowie durch Onlinewerbung auf Social Media und Google zu gewinnen. Interessenten erhalten automatisch Informationen zu Produkten, Fördermöglichkeiten und weiteren relevanten Themen. Alle personenbezogenen Daten werden datenschutzkonform gespeichert, ergänzt und anhand der Postleitzahl den Vertriebsgebieten der Mitarbeiter zugeordnet.
Das Vertriebsteam von hewe fensterbau hat individuelle Logins und sieht nur die potenziellen Kunden, die ihrem Postleitzahlengebiet zugewiesen wurden. In einer Übersicht können Vertriebsmitarbeiter alle Informationen ihrer zugeordneten Interessenten einsehen, einschließlich Anfrage, Kunden-Nr. (falls vorhanden), Postleitzahl und den Kanal, über den die Anfrage eingegangen ist.
Die Mitarbeiter können Interessenten systematisch nachverfolgen, Notizen hinzufügen und den Status wie "offenes Angebot", "bittet um Ausstellungsbesuch" oder "hat woanders gekauft" vergeben. Darüber hinaus können sie Interessenten mit weiteren Informationen und Ergänzungen versehen, anderen Personen im Unternehmen zuweisen, Angebotsnummern hinterlegen, Rückruftermine festlegen und Produktinteressen eintragen.
Das System ermöglicht auch die Nachverfolgung aller Interessentenaktivitäten, wie das Lesen von E-Mails, das Herunterladen von Katalogen oder Flyern, das Ausfüllen von Formularen und das Scrollverhalten auf der Website. Ein Punktesystem hilft, besonders interessante Interessenten mit vielen Interaktionen oder wichtigen Kriterien zu priorisieren, sodass diese zuerst kontaktiert und bearbeitet werden.
Mit unserer Marketing-Automations-Software und der Integration des Vertriebs hat hewe fensterbau nun keine Insellösungen und Notizblöcke mehr, sondern eine zentrale, digital abrufbare, systematisierte und transparente Lösung für die Vertriebsleitung und Geschäftsführung.
Wir haben garantiert die passende Lösung für Sie.
Wir bieten maßgeschneiderte Websites, digitale Tools und Werbe-Kampagnen für Fensterbaubetriebe, die über die Funktionen einer herkömmlichen Online-Visitenkarte hinausgehen. Unsere Lösungen sind darauf ausgerichtet, Ihre Online-Präsenz zu stärken, Kundeninteraktionen zu intensivieren und effektiv neue Kunden zu gewinnen.
Ob Sie einzelne Dienste oder ein umfassendes Paket benötigen – kontaktieren Sie uns für einen unverbindlichen Präsentationstermin.
